Comment puis-je créer un compte sur COEURPLAY ?

Pour créer un compte sur COEURPLAY, cliquez sur le bouton "S'inscrire" situé dans le menu. Remplissez le formulaire d'inscription en fournissant les informations requises, puis suivez les étapes pour valider votre compte. Une fois votre compte créé, vous recevrez un mail de validation et vous pourrez vous connecter et commencer à utiliser la plateforme.

Comment transférer mes crédits vers mon compte?

Vous trouverez toutes les explications sur la page "Espace Membre" -> "Retrait".

Peut-on jouer entre amis ?

Oui, pour ajouter un ami sur COEURPLAY, commencez par accéder à la section "Rechercher un membre". Utilisez la barre de recherche pour trouver le compte PSN ou XBOX de votre ami. Cliquez simplement sur le bouton "Ajouter un ami(e)" dans la fiche profil. Votre ami recevra une notification de demande d'ami dans la section "Ami(e)s" de son espace membre. Il pourra ensuite accepter ou refuser votre demande. 

Peut-on jouer à deux sur la même console ?

Oui, rien ne vous en empêche si chacun d'entre vous à son compte sur COEURPLAY ! Il faudra tout de même remplir la feuille de fin de match à chaque partie pour que les gains soient distribués au gagnant. 

Comment vérifiez-vous les scores sur COEURPLAY ? 

Les scores sont vérifiés par les joueurs eux-mêmes. Après avoir terminé un match, les joueurs doivent indiquer le score final dans l'ordre d'apparition sur leur écran. Ils doivent également prendre une photo de leur écran pour confirmer le score. Si les deux joueurs confirment le score, le match passe en statut "Terminé".

Peut-il y avoir des tricheurs sur la plateforme ?

Non, la plateforme COEURPLAY a été conçue avec des mécanismes de vérification pour empêcher toute tentative de tricherie. Le processus de validation du score final, y compris la vérification par photo de l'écran, garantit l'intégrité des matchs. En cas de litige, notre équipe de support examine attentivement les preuves fournies par les joueurs. Vous pouvez donc jouer en toute confiance, sachant que la triche est strictement contrôlée et que des mesures sont en place pour garantir un jeu équitable.

Que se passe-t-il si mon adversaire ne lance pas le match sur la console ?

Si votre adversaire a accepté votre défi mais ne se connecte pas au jeu dans les 2 minutes et 30 secondes, vous avez la possibilité d'annuler le match et de passer au prochain défi. Nous encourageons les joueurs à jouer de manière active pour maintenir un environnement de jeu dynamique sur COEURPLAY.

Puis-je transférer des crédits vers plusieurs comptes  ?

Oui, il est possible d'enregistrer plusieurs RIB et comptes bancaires dans votre profil COEURPLAY. Lorsque vous effectuez un retrait, vous disposerez d'un sélecteur vous permettant de choisir le compte sur lequel vous souhaitez recevoir vos gains. Cela vous offre une flexibilité totale pour gérer vos fonds.

Quel est la somme minimum pour approvisionner mon compte ?

Le montant minimum pour approvisionner votre compte chez COEURPLAY est de 10€.

Comment sont calculés les frais sur les gains ?