Les conditions générales de vente et d’utilisation proposées par COEURPLAY aux utilisateurs constituent un accord juridiquement qui lie COEURPLAY et les Utilisateurs. Elles définissent les modalités et conditions d’utilisation des services.

COEURPLAY est une entreprise privée de droit Française offrant une plateforme en ligne dédiée aux jeux e-sport, permettant aux Utilisateurs ayant gagné une partie contre un adversaire de gagner un montant qui a été fixé avant le lancement de la partie, ce montant est fixé par les utilisateurs.

La société JWEB SERVICES édite un site web (« COEURPLAY ») permettant la mise en relation de joueurs e-sport.

En utilisant le site web COEURPLAY via un ordinateur ou un appareil mobile, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation et de ventes.

Toutes les modifications des conditions générales d’utilisation et de ventes devront être acceptées afin de pouvoir continuer de bénéficier du service du site web COEURPLAY.

Nous vous invitons à en prendre attentivement connaissance.

Art 1. À PROPOS DU SITE COEURPLAY

Le site web COEURPLAY est un service de mise en relation de joueurs dans le cadre du « 1 contre 1 » (le 1 contre 1 étant utilisé pour qualifier une rencontre opposant une personne physique (« Utilisateur ») à une autre dans un espace et univers virtuel généré par une plateforme prévu à cet effet : ordinateur, console de jeu portable ou de salon et autre téléphone portable) basé sur une récompense entre les Utilisateurs. 

Service client : [email protected]

Art 2. JEU DISPONIBLE VIA COEURPLAY

Le site COEURPLAY ne reconnaît pas exclusivement l’utilisation d’un jeu vidéo précisément.

Art 3. FRAIS DE SERVICE ET VERSEMENT

Dans le cadre des récompenses entre Utilisateurs, COEURPLAY prélève 5% de frais de service. La récompense se fait entre joueur automatiquement ou par nos décisions après étude du cas.

L’utilisateur peut effectuer une demande de retrait de ses gains par virement bancaire avec notre partenaire Stripe à la demande de l’utilisateur après avoir inscrit toutes ses informations.

Des frais de service peuvent être appliqués lors de la demande de retrait de l’utilisateur en fonction de son profil de paiement ou retrait.

Art 4. LITIGES ENTRE UTILISATEURS 

Les litiges entre utilisateurs sont traités par nos services après expertise.

Il est probablement que l’un des Utilisateurs d’un « 1 contre 1 » se déconnecte en cours de jeu, l’utilisateur qui s’est déconnecté et d’office affiché perdant, se sera d’office l’autre utilisateur qui remportera la partie.

Lors de la rupture volontaire d’un « 1 contre 1 »» avant son terme, l’Utilisateur auteur de la rupture sera déclaré perdant.

En cas de litige entre Utilisateurs qui revendiqueraient une victoire sur la même partie, il appartiendra à l’Utilisateur revendiquant la victoire de prouver (par photo ou capture d’écran) qu’il est bien le vainqueur, et par la suite cela sera traité par nos services après expertise.

Tous litiges entre joueurs en cas de rupture de dialogue COEURPLAY tranchera sous 48h.

Art 5. CRÉATION/UTILISATION D’UN COMPTE

Pour utiliser le site COEURPLAY, l’utilisateur doit créer un compte sur le site COEURPLAY.

L’Utilisateur doit renseigner des informations obligatoires. L’Utilisateur s’engage à fournir des données précises, complètes et exactes et, en cas de modification de ces données, à procéder immédiatement à leur mise à jour.

L’utilisation du site COEURPLAY est interdite aux mineurs.

L’Utilisateur certifie être majeur au moment de la création de son Compte.

COEURPLAY se réserve le droit de demander toute pièce justificative qui lui semble nécessaire et appropriée, afin de vérifier les informations que l’Utilisateur a fournies.

La confidentialité et la sécurité du mot de passe de l’Utilisateur est à la charge de celui-ci. 

Il est donc le seul responsable des dommages éventuels consécutifs à l'accès à son Compte par un tiers au moyen de son nom d’utilisateur et de son mot de passe.

Art 6. ENGAGEMENT DES UTILISATEURS 

L’utilisateur en utilisant le site COEURPLAY s’engage à ne pas utiliser le site COEURPLAY à des fins professionnelles, commerciales ou lucratives.

L’utilisateur s’engage à donner aucunes informations mensongère, fausse, trompeuse ou frauduleuse.

Art 7. PROPRIÉTÉ VIRTUELLE/INTELLECTUELLE 

Le site/nom COEURPLAY est l’ensemble des logos représentés sur le site COEURPLAY sont la propriété exclusive de COEURPLAY.

L’Utilisateur ne peut en aucun cas transmettre, modifier, représenter, reproduire, publier, adapter, sur quelque support que ce soit, par quelque moyen que ce soit, ou exploiter de quelque manière que ce soit, tout ou partie du site web COEURPLAY.

Art 8. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTES 

COEURPLAY se réserve la possibilité et le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions générales d’utilisation et de ventes.

Art 9. DIVERS

Les conditions générales d’utilisation et de ventes constituent l’intégralité des accords entre l’utilisateur et COEURPLAY.

COEURPLAY se permet de rappeler qu’une exposition prolongée face à un écran audiovisuel est fortement déconseillée.

COEURPLAY se permet de rappeler que les risques dus à une exposition prolongée face un écran audio-visuel encourus par les personnes atteintes de maladies neurologiques et cérébrales sont fortement accrus.

COEURPLAY se permet de rappeler que le site n’est en aucun cas responsable des pertes des utilisateurs, aucuns remboursements en cas de pertes justifiés n’est accepté.